Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные Westitch («мы») собирает, как их использует, кому передаёт и как защищает, когда вы пользуетесь нашим мобильным приложением и связанными с ним сервисами («Сервис»).

Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: ник, сведения профиля и любая информация, которую вы решите добавить.
• Ваш контент: фотографии, видео, подписи, комментарии, лайки, сообщения и другие материалы, которые вы создаёте или загружаете.
• Данные об устройстве и использовании: действия в приложении и аналитические события (например, какие экраны вы открывали и какие действия совершали — в привязке к вашему аккаунту), идентификаторы устройства и базовая диагностика (для производительности и безопасности).
• Сетевые данные: IP-адрес и связанные метаданные запросов (для безопасности, предотвращения злоупотреблений и стабильной работы).

Как мы используем данные

• Предоставляем и обслуживаем Сервис (ленты, публикации, сообщения, приглашения).
• Загружаем и показываем ваш контент, доставляем его тем, с кем вы им делитесь.
• Обеспечиваем безопасность, предотвращаем злоупотребления и применяем правила Сервиса.
• Улучшаем функции и исправляем ошибки (включая аналитику и отчёты о сбоях там, где они включены).
• Пишем вам о Сервисе (важные обновления, поддержка).

Камера и медиатека

• Камера используется только тогда, когда вы сами решаете сделать фото внутри приложения.
• Уже имеющиеся фото выбираются через системное окно выбора файлов: доступа ко всей медиатеке приложение не запрашивает.
• Мы не сканируем всю вашу медиатеку: приложение обращается только к тем файлам, которые вы выбрали.
• Снятые или выбранные файлы могут загружаться на наши серверы, чтобы их можно было показать другим людям согласно вашим настройкам публикации.
• Файлы могут содержать метаданные, которые добавляет устройство (например, время съёмки). Их можно удалить перед загрузкой средствами устройства.

Разрешения на устройстве

В зависимости от устройства и того, что вы делаете в приложении, Westitch может запросить:

• Камеру — чтобы делать фотографии для публикаций, сообщений и профиля.
• Уведомления — чтобы сообщать об ответах, новых сообщениях и напоминать об отчётах вовремя.

Эти разрешения можно изменить или отозвать в любой момент в настройках устройства. Приложение продолжит работать, но функции, которым нужны эти разрешения (съёмка или уведомления), могут оказаться недоступны.

Передача данных

Мы можем передавать данные:

• другим пользователям — когда вы публикуете контент или отправляете сообщения (в соответствии с вашими настройками приватности и публикации);
• поставщикам услуг, которые помогают нам обслуживать Сервис (например, хостинг, хранение файлов, аналитика, отчёты о сбоях);
• по требованию закона — если это необходимо для соблюдения законодательства, защиты пользователей или предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• с вашего согласия — если вы сами подключаете сторонние сервисы (если такие есть).

Сторонние сервисы

Мы можем использовать стороннюю инфраструктуру и сторонние сервисы (например, облачный хостинг и сервисы Firebase/Google) для авторизации, уведомлений, хранения файлов, аналитики и стабильной работы. Для продуктовой аналитики мы используем PostHog (размещён в Европейском союзе), для отчётов об ошибках и сбоях — Sentry. Эти поставщики обрабатывают данные по нашему поручению на условиях собственных соглашений и политик конфиденциальности.

Статистика посещений сайта

На сайте westitch.app мы считаем посещения страниц и нажатия на кнопки магазинов приложений, чтобы понимать, как люди находят WeStitch. Для этого используется PostHog. Мы не связываем эти данные с вашим аккаунтом в приложении, а коды из ссылок-приглашений удаляем перед отправкой.

Пока вы не нажали «Хорошо» в плашке внизу страницы, на ваше устройство сохраняется только сам ответ на неё: каждое открытие страницы считается отдельным анонимным посещением. После «Хорошо» PostHog сохраняет в браузере случайный идентификатор, чтобы отличать повторные визиты. Передумать можно, очистив данные сайта в браузере.

Хранение данных

Мы храним данные столько, сколько нужно для работы Сервиса, а также для законных деловых и юридических целей. Если вы удаляете контент или аккаунт, мы принимаем меры к удалению или обезличиванию связанных данных — кроме случаев, когда их необходимо сохранить по закону или по соображениям безопасности.

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных. Ни один способ передачи или хранения не защищён на 100%, поэтому абсолютную безопасность мы гарантировать не можем.

Данные детей

Westitch не предназначен для детей младше возраста, с которого по местному законодательству можно самостоятельно давать согласие на обработку данных. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите нам — мы примем необходимые меры.

Ваши возможности

• Вы можете не давать доступ к камере — тогда съёмка фото внутри приложения будет недоступна.
• Вы можете отозвать разрешения в настройках устройства в любой момент.
• Вы можете запросить удаление аккаунта, написав нам (см. ниже), либо воспользоваться этой страницей.

Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата в строке «Обновлено» вверху будет изменена; о существенных изменениях мы можем дополнительно сообщить в приложении.

Язык политики

Политика публикуется на русском и английском языках. Основной версией является английская: при расхождении текстов преимущественную силу имеет английский вариант.

Контакты

Если у вас есть вопросы или запросы по этой политике, напишите на privacy@westitch.app.

This Privacy Policy explains how Westitch ("we", "us") collects, uses, shares, and protects information when you use our mobile app and related services (the "Service").

Information We Collect

• Account information: username, profile details, and any information you choose to add.
• User content: photos, videos, captions, comments, likes, messages, and other content you create or upload.
• Device and usage data: app activity and usage analytics events (such as screens viewed and actions taken, associated with your account), device identifiers, and basic diagnostics (for performance and security).
• Network information: IP address and related request metadata (for security, abuse prevention, and reliability).

How We Use Information

• Provide and operate the Service (feeds, posting, messaging, invites).
• Upload and display your content, and deliver it to people you share with.
• Maintain safety, prevent abuse, and enforce our rules.
• Improve features and fix bugs (including analytics and crash reporting where enabled).
• Communicate with you about the Service (important updates, support).

Camera and Media Library

• The camera is used only when you actively choose to take a photo inside the app.
• Existing photos are chosen through your device's system picker; the app does not request access to your whole library.
• We do not scan your entire photo library; the app only accesses the specific items you select.
• Captured or selected media may be uploaded to our servers so it can be shown to others according to your sharing choices.
• Media may include metadata your device provides (for example, the time the photo was taken). You can remove metadata before uploading using your device tools.

Device Permissions

Depending on your device and what you choose to do in the app, Westitch may request:

• Camera to take photos for posts/messages/profile content.
• Notifications to tell you about replies and new messages, and to remind you about reports on time.

You can change or revoke these permissions at any time in your device settings. The app will still work, but features that require these permissions (like taking photos or notifications) may be unavailable.

Sharing and Disclosure

We may share information:

• With other users when you post or message content (based on your privacy/sharing settings).
• With service providers that help us run the Service (for example: hosting, storage, analytics, crash reporting).
• For legal reasons if required to comply with law, protect users, or prevent fraud/abuse.
• With your consent when you choose to connect third-party services (if any).

Third-Party Services

We may use third-party infrastructure and services (for example, cloud hosting and Firebase/Google services) to provide authentication, notifications, file storage, analytics, and reliability. We use PostHog (hosted in the European Union) for product analytics and Sentry for crash and error reporting. These providers process data on our behalf under their own terms and privacy policies.

Website visit statistics

On westitch.app we count page views and taps on the app store buttons to understand how people find WeStitch, using PostHog. This data is not linked to your account in the app, and invitation codes are removed from links before they are sent.

Until you press "OK" in the bar at the bottom of the page, nothing but your answer to it is stored on your device: every page load counts as a separate anonymous visit. After "OK", PostHog keeps a random identifier in your browser to recognise repeat visits. You can undo this by clearing the site's data in your browser.

Data Retention

We keep information for as long as needed to provide the Service and for legitimate business and legal purposes. If you delete content or your account, we take steps to delete or de-identify associated data, except where we must keep it for legal or security reasons.

Security

We use reasonable technical and organizational measures to protect information. No method of transmission or storage is 100% secure, so we cannot guarantee absolute security.

Children's Privacy

Westitch is not intended for children under the age required by local law to consent to data processing. If you believe a child has provided personal information, contact us and we will take appropriate steps.

Your Choices

• You can choose not to grant camera permission, but you will not be able to capture photos within the app.
• You can remove permissions in your device settings at any time.
• You can request account deletion by contacting us (see below) if the in-app option is not available, or use this page.

Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will update the "Last updated" date above, and may provide additional notice in the app for material changes.

Language of this policy

This policy is published in Russian and English. The English version is the authoritative one: if the two texts differ, the English wording prevails.

Contact

If you have questions or requests about this policy, contact us at privacy@westitch.app.